Прямые касания с собственниками и директорами Новый источник B2B-лидов 2026,
о котором почти никто не знает
Я собираю базу компаний, нахожу личные контакты директоров и запускаю персональную воронку. Лид обходится дешевле 2 000 рублей, даже когда речь про B2B-услуги и чеки на сотни тысяч, миллионы рублей. Я не стал делать форму для контактных данных, чтобы не беспокоить вас в неудобное время. Поэтому пишите в Telegram, когда будет удобно.
Никита показывает письма во внутреннем кармане пальто
Меня зовут Никита Панаско Я маркетолог и основатель агентства образовательного маркетинга «Вкурсе». Работаю с 2020 года над продвижением разных проектов, в основном образовательных. За это время успел поработать со «Смешариками», Контуром, Минстроем и Минспортом России, а также с другими компаниями, крупными и небольшими.
Но эта страница про другое. Она целиком про один источник трафика, который приводит клиентов в B2B-компании. Я расскажу, как он появился, как устроен внутри, сколько стоит и в каких случаях за него не стоит браться.
Метод работает только в одном случае Ваш клиент это ИП, ООО или другое юридическое лицо. Вы работаете в B2B-сегменте. Простой пример. Вы поставляете оборудование в медицинские центры. Я нахожу эти центры, выхожу на их собственников, устанавливаю контакт и передаю вам. А вот привести пациентов в сами медцентры этой механикой нельзя, физлиц в справочниках и реестрах просто нет.
Подходит
  • Услуги и товары для бизнеса
  • Оптовые поставки, оборудование, ПО, аутсорс
  • Обучение сотрудников, корпоративные программы
Не подходит
  • Продажи физлицам
Всё началось под Новый год С 2020 года я развиваю агентство «Вкурсе». Мы работаем со школами, учебными центрами, колледжами и университетами. За это время собралось больше 150 кейсов в разных областях образовательного маркетинга, от небольших учебных центров до крупных университетов. В декабре 2024 года я начал замечать неприятную вещь. Яндекс Директ, реклама во ВКонтакте и SMM работали всё хуже: заявки дорожали, качество падало. Стало понятно, что нужен другой канал, и я пошёл его искать.
Никита в коралловом свитере
Клиенты уже лежат в открытых источниках Довольно быстро я понял простую вещь: почти всех наших клиентов можно найти в справочниках, каталогах, на картах и в открытых реестрах. Нужна была программа, которая делает три вещи.
01 Собирает организации Все компании из справочников и с карт, без ручного перебора.
02 Отбирает по виду деятельности В нашем случае это были ОКВЭДы, связанные с образованием.
03 Ищет по ключевым словам Проходит по русскоязычному интернету и находит сайты, где есть школа, курс, языковой центр, учебный центр и так далее.
На выходе получилась огромная база организаций
Самое сложное началось потом Сырая база бесполезна. В ней вперемешку лежат перспективные компании, закрытые фирмы, пустышки без выручки и организации, которые физически не смогут оплатить услугу. Мы написали свой сервис, который разбирает базу с помощью ИИ: сверяет данные, отсекает неплатёжеспособных, отмечает перспективных. После этой чистки с базой уже можно работать.
Никита просеивает базу через сито
Нам нужен был человек, а не почтовый ящик База готова и отфильтрована. Но писать на почту вида info@ бессмысленно, там письмо прочитает администратор и закроет вкладку. Стучаться через секретаря тоже не вариант. Нам нужны были личные контакты человека, который принимает решение: директора ООО или самого предпринимателя. Под эту задачу мы доработали сервис работы с базами. В итоге в таблице оказалось несколько тысяч подходящих организаций с личными контактами ЛПР.
Как с ними связаться? Оставалось связаться с этими людьми. Я выбирал между тремя каналами: мессенджеры, email и холодные звонки. Подумал и запустил все три сразу.
Оценка по итогам тестов
Холодные звонки Отвалились первыми
Кроме негатива они почти ничего не приносят. А если и приводят компании, то самые мелкие по выручке. Собственник, который готов полчаса болтать с незнакомым человеком по телефону, обычно не завален работой, и дальше разговоров дело редко идёт.
Мессенджеры Работают до сих пор
Показали себя неплохо, мы используем этот канал и сейчас. Но у него свои ограничения и своя механика, про неё проще рассказать голосом на встрече.
Email-рассылка Лучший результат
Именно она дала лучший результат из трёх. Дальше на странице разберу её подробно: как устроена внутри, какие цифры даёт и сколько стоит.
40 менеджеров из ларца Это не рассылка. Это ручная отправка, поставленная на поток. Начали с регистрации почтовых ящиков. Руками, по одному, всего 40 штук. У каждого ящика своё имя и фамилия. Так появились несколько Иванов Петровых, Марин Ивановых и Людмил Алексеевых. Все они стали менеджерами по развитию и начали отправлять по 50 писем в день.
40 почтовых ящиков
50 писем в сутки с ящика, это предел
2 000 писем в день
Больше отправлять нельзя, почтовые сервисы начнут ограничивать доставку. И ещё момент: на один адрес уходит не одно письмо, а воронка из трёх или четырёх. Это нужно учитывать в расчётах.
Посчитайте, сколько почтовых ящиков нужно именно вам Подвигайте ползунки под свою задачу. Расчёт пересчитывается сразу.
10 000 контактов
4 письма
30 дней
Нужно почтовых ящиков 27
40 000 всего отправок
1 334 писем в день
Обсудить мой расчёт в Telegram Напишите мне с этой цифрой, и я скажу, сколько выйдет в вашем случае.
Расчёт приблизительный. На практике часть ящиков находится на прогреве, часть меняется по ходу кампании, поэтому реальное число обычно немного больше.
Одно письмо не работает На каждого человека уходит воронка из четырёх касаний. Каждое письмо зовёт к конкретному действию и рассчитано на ответ.
Письмо 1 Знакомство Кто я, зачем пишу и главная мысль в паре строк.
Письмо 2 Другой угол Короткое напоминание, но заход к теме уже с другой стороны.
Письмо 3 Конкретика Польза и цифры: что человек получит и на чём это основано.
Письмо 4 Прямой вопрос Последнее касание, на которое проще ответить, чем промолчать.
Никита с пустой корзиной для бумаг
В спам улетают глупые рассылки Мне часто говорят, что рассылки никто не открывает. И правильно, что не открывают. Когда вместо кропотливой работы одно и то же письмо уходит на 10 000 адресов, это не письмо, а мусор. Он и оказывается там, где ему место: в спаме, не прочитанным ни одним человеком.
< 1% наших писем уходит в спам. Если процент растёт, мы сразу меняем ящики и перезапускаем отправку.
Мы отправляем не мусор. Перед отправкой проверяем имя, фамилию и данные человека и уже в теме письма обращаемся к нему по имени. Это заметно поднимает открываемость и, что важнее, меняет отношение к письму. Человек видит, что писали лично ему, а не выгрузили его адрес из чьей-то базы.
Метрики, которые я отслеживаю Чтобы получить целевого лида, нужно пройти цепочку: отправили письмо, человек его открыл, прочитал, ответил, и желательно ответ выражает интерес. На каждом шаге свой показатель.
Показатель Норма Что означает
Отправки в день 50 на ящик Самая широкая часть воронки
Открываемость 30 до 50% Насколько живая база и как написаны темы писем. Иногда мы допускаем 25%, но если показатель уходит ниже, начинаем всерьёз разбираться.
Ответы 1,5 до 4% Насколько попал оффер
Из чего состоят эти ответы
70% заинтересованные
20% автоответы: «ваше письмо получено», «напишите на другую почту»
10% негативные
Негатива в этом канале очень мало. Если человеку не интересно, он обычно просто не отвечает.
А это вообще законно? Вопрос правильный, и я отвечаю на него до того, как его зададут. Закон о рекламе требует согласия адресата на рекламную рассылку. Но реклама по определению обращена к неопределённому кругу лиц. Письмо конкретному директору конкретной компании, где мы предлагаем познакомиться и обсудить задачу, это начало деловой переписки между двумя лицами. А вот как только в письме появляются скидки, акции и призывы купить прямо сейчас, оно становится рекламой, и тогда без согласия получателя отправлять его нельзя. Но нам это и не нужно. Холодному человеку скидка неинтересна: он вас не знает и ценности предложения пока не видит, поэтому любые акции вызывают только раздражение. Лучше по-человечески позвать познакомиться и разобрать задачу. Именно такие письма дают больше всего ответов. Рамки закона и то, что действительно работает, здесь совпадают.
Чего в наших письмах не бывает
Скидка 30% до конца недели Только сегодня Успейте купить Спецпредложение для вас
Вместо этого короткое письмо с одним вопросом: найдётся ли двадцать минут на разговор.
Никита с лупой
Ответ приходит с досье на компанию Когда ответы попадают на сервер, мы делаем ещё одну вещь: склеиваем их с основной базой. В результате в вашу CRM или в Google Таблицы падает не просто текст ответа, имя и почта. Вместе с ними приходит номер телефона, название компании, сайт, ИНН, выручка и остальные данные.
Что приходит вместе с ответом
Компания ИНН ОГРН ОКВЭД Регион Выручка Прибыль Сотрудники Филиалы Возраст компании ФИО директора Телефон ЛПР Личная почта Учредители Доля в капитале Сайт Соцсети Госконтракты Судебные дела Лицензии Смежные юрлица Изменения в ЕГРЮЛ и ещё около сорока полей
Плюс описание для менеджера: за что зацепиться в переговорах.
Сначала проверил на себе, потом на клиентах Сначала я настроил систему у себя в агентстве и почти полностью заменил платный трафик письмами. Потом пошёл к клиентам и повторил результат у них.
Школа обучения IT-разработчиков Писали в IT-компании: переквалификация сотрудников и дополнительное обучение по направлению Go-разработчик.
55% открываемость
3% ответы
Школа промышленной безопасности Обучение и переквалификация сотрудников заводов, фабрик и производственных площадок.
34% открываемость
4% ответы
Курсы архитектуры Предложение архитектурным бюро: обучение сотрудников по программам повышения квалификации.
25% открываемость
3% ответы
Ещё 12 ниш После этого мы ввели услугу в общую линейку агентства и протестировали её ещё в двенадцати нишах. Во всех случаях кампании дошли до переговоров о покупке.
Вы сами выбираете, кому писать
У метода есть особенность, ради которой многие в него и приходят. Вы сами решаете, кому писать. В обычной рекламе вы не можете отсечь компании с выручкой меньше 20 миллионов в год. Не можете гарантировать, что к вам не придёт клиент из маленького посёлка, у которого совсем другое представление о ценах, зарплатах и расходах. Вы просто ловите всех, кто кликнул. Здесь всё иначе. Мы заранее задаём параметры и берём в базу только тех, кто вам подходит.
Параметры задаём до старта
Регион и город Выручка Количество сотрудников ОКВЭД и сфера деятельности Возраст компании Наличие сайта
Всё, что не подходит под эти параметры, в базу просто не попадает.
Отдельно про деньги Стоимость считается индивидуально, потому что всё зависит от объёма базы, способов её очистки и от того, из скольких источников её придётся собирать. Но одно скажу точно.
Никита с песочными часами
70 000 ₽ в месяц, минимум
порог входа
Ниже этой планки заходить в канал смысла нет. Создание инфраструктуры, регистрация и покупка почт, настройка интеграций и написание сервисов просто не окупятся.
И это весь бюджет Рекламных расходов здесь нет вообще. Ни Директа, ни таргета, ни ставок за клик: платить за показы и переходы не нужно, письма ничего не стоят.
Двадцати минут хватит, чтобы понять главное
Есть ли ваша аудитория в базах Каким будет объём и цена Скажу честно, если не подходит
Написать в Telegram
90+ кейсов и примеров работ
Это не единственное, чем мы занимаемся Кроме рассылок у агентства накопилось больше девяноста работ по маркетингу и продвижению: сайты, реклама, контент, запуски курсов. Все они опубликованы и открыты, можно зайти и посмотреть, как мы работаем.
Вкурсе Агентство образовательного маркетинга
Адрес Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, 65 к11, 1 этаж, офис 5
Прямые касания с собственниками и директорами Новый источник B2B-лидов 2026,
о котором почти никто не знает
Я собираю базу компаний, нахожу личные контакты директоров и запускаю персональную воронку. Лид обходится дешевле 2 000 рублей, даже когда речь про B2B-услуги и чеки на сотни тысяч, миллионы рублей. Я не стал делать форму для контактных данных, чтобы не беспокоить вас в неудобное время. Поэтому пишите в Telegram, когда будет удобно.
Никита показывает письма во внутреннем кармане пальто
Меня зовут Никита Панаско Я маркетолог и основатель агентства образовательного маркетинга «Вкурсе». Работаю с 2020 года над продвижением разных проектов, в основном образовательных. За это время успел поработать со «Смешариками», Контуром, Минстроем и Минспортом России, а также с другими компаниями, крупными и небольшими.
Но эта страница про другое. Она целиком про один источник трафика, который приводит клиентов в B2B-компании. Я расскажу, как он появился, как устроен внутри, сколько стоит и в каких случаях за него не стоит браться.
Метод работает только в одном случае Ваш клиент это ИП, ООО или другое юридическое лицо. Вы работаете в B2B-сегменте. Простой пример. Вы поставляете оборудование в медицинские центры. Я нахожу эти центры, выхожу на их собственников, устанавливаю контакт и передаю вам. А вот привести пациентов в сами медцентры этой механикой нельзя, физлиц в справочниках и реестрах просто нет.
Подходит
  • Услуги и товары для бизнеса
  • Оптовые поставки, оборудование, ПО, аутсорс
  • Обучение сотрудников, корпоративные программы
Не подходит
  • Продажи физлицам
Всё началось под Новый год С 2020 года я развиваю агентство «Вкурсе». Мы работаем со школами, учебными центрами, колледжами и университетами. За это время собралось больше 150 кейсов в разных областях образовательного маркетинга, от небольших учебных центров до крупных университетов. В декабре 2024 года я начал замечать неприятную вещь. Яндекс Директ, реклама во ВКонтакте и SMM работали всё хуже: заявки дорожали, качество падало. Стало понятно, что нужен другой канал, и я пошёл его искать.
Никита в коралловом свитере
Клиенты уже лежат в открытых источниках Довольно быстро я понял простую вещь: почти всех наших клиентов можно найти в справочниках, каталогах, на картах и в открытых реестрах. Нужна была программа, которая делает три вещи.
01 Собирает организации Все компании из справочников и с карт, без ручного перебора.
02 Отбирает по виду деятельности В нашем случае это были ОКВЭДы, связанные с образованием.
03 Ищет по ключевым словам Проходит по русскоязычному интернету и находит сайты, где есть школа, курс, языковой центр, учебный центр и так далее.
На выходе получилась огромная база организаций
Самое сложное началось потом Сырая база бесполезна. В ней вперемешку лежат перспективные компании, закрытые фирмы, пустышки без выручки и организации, которые физически не смогут оплатить услугу. Мы написали свой сервис, который разбирает базу с помощью ИИ: сверяет данные, отсекает неплатёжеспособных, отмечает перспективных. После этой чистки с базой уже можно работать.
Никита просеивает базу через сито
Нам нужен был человек, а не почтовый ящик База готова и отфильтрована. Но писать на почту вида info@ бессмысленно, там письмо прочитает администратор и закроет вкладку. Стучаться через секретаря тоже не вариант. Нам нужны были личные контакты человека, который принимает решение: директора ООО или самого предпринимателя. Под эту задачу мы доработали сервис работы с базами. В итоге в таблице оказалось несколько тысяч подходящих организаций с личными контактами ЛПР.
Как с ними связаться? Оставалось связаться с этими людьми. Я выбирал между тремя каналами: мессенджеры, email и холодные звонки. Подумал и запустил все три сразу.
Оценка по итогам тестов
Холодные звонки Отвалились первыми
Кроме негатива они почти ничего не приносят. А если и приводят компании, то самые мелкие по выручке. Собственник, который готов полчаса болтать с незнакомым человеком по телефону, обычно не завален работой, и дальше разговоров дело редко идёт.
Мессенджеры Работают до сих пор
Показали себя неплохо, мы используем этот канал и сейчас. Но у него свои ограничения и своя механика, про неё проще рассказать голосом на встрече.
Email-рассылка Лучший результат
Именно она дала лучший результат из трёх. Дальше на странице разберу её подробно: как устроена внутри, какие цифры даёт и сколько стоит.
40 менеджеров из ларца Это не рассылка. Это ручная отправка, поставленная на поток. Начали с регистрации почтовых ящиков. Руками, по одному, всего 40 штук. У каждого ящика своё имя и фамилия. Так появились несколько Иванов Петровых, Марин Ивановых и Людмил Алексеевых. Все они стали менеджерами по развитию и начали отправлять по 50 писем в день.
40 почтовых ящиков
50 писем в сутки с ящика, это предел
2 000 писем в день
Больше отправлять нельзя, почтовые сервисы начнут ограничивать доставку. И ещё момент: на один адрес уходит не одно письмо, а воронка из трёх или четырёх. Это нужно учитывать в расчётах.
Посчитайте, сколько почтовых ящиков нужно именно вам Подвигайте ползунки под свою задачу. Расчёт пересчитывается сразу.
10 000 контактов
4 письма
30 дней
Нужно почтовых ящиков 27
40 000 всего отправок
1 334 писем в день
Обсудить мой расчёт в Telegram Напишите мне с этой цифрой, и я скажу, сколько выйдет в вашем случае.
Расчёт приблизительный. На практике часть ящиков находится на прогреве, часть меняется по ходу кампании, поэтому реальное число обычно немного больше.
Одно письмо не работает На каждого человека уходит воронка из четырёх касаний. Каждое письмо зовёт к конкретному действию и рассчитано на ответ.
Письмо 1 Знакомство Кто я, зачем пишу и главная мысль в паре строк.
Письмо 2 Другой угол Короткое напоминание, но заход к теме уже с другой стороны.
Письмо 3 Конкретика Польза и цифры: что человек получит и на чём это основано.
Письмо 4 Прямой вопрос Последнее касание, на которое проще ответить, чем промолчать.
Никита с пустой корзиной для бумаг
В спам улетают глупые рассылки Мне часто говорят, что рассылки никто не открывает. И правильно, что не открывают. Когда вместо кропотливой работы одно и то же письмо уходит на 10 000 адресов, это не письмо, а мусор. Он и оказывается там, где ему место: в спаме, не прочитанным ни одним человеком.
< 1% наших писем уходит в спам. Если процент растёт, мы сразу меняем ящики и перезапускаем отправку.
Мы отправляем не мусор. Перед отправкой проверяем имя, фамилию и данные человека и уже в теме письма обращаемся к нему по имени. Это заметно поднимает открываемость и, что важнее, меняет отношение к письму. Человек видит, что писали лично ему, а не выгрузили его адрес из чьей-то базы.
Метрики, которые я отслеживаю Чтобы получить целевого лида, нужно пройти цепочку: отправили письмо, человек его открыл, прочитал, ответил, и желательно ответ выражает интерес. На каждом шаге свой показатель.
Показатель Норма Что означает
Отправки в день 50 на ящик Самая широкая часть воронки
Открываемость 30 до 50% Насколько живая база и как написаны темы писем. Иногда мы допускаем 25%, но если показатель уходит ниже, начинаем всерьёз разбираться.
Ответы 1,5 до 4% Насколько попал оффер
Из чего состоят эти ответы
70% заинтересованные
20% автоответы: «ваше письмо получено», «напишите на другую почту»
10% негативные
Негатива в этом канале очень мало. Если человеку не интересно, он обычно просто не отвечает.
А это вообще законно? Вопрос правильный, и я отвечаю на него до того, как его зададут. Закон о рекламе требует согласия адресата на рекламную рассылку. Но реклама по определению обращена к неопределённому кругу лиц. Письмо конкретному директору конкретной компании, где мы предлагаем познакомиться и обсудить задачу, это начало деловой переписки между двумя лицами. А вот как только в письме появляются скидки, акции и призывы купить прямо сейчас, оно становится рекламой, и тогда без согласия получателя отправлять его нельзя. Но нам это и не нужно. Холодному человеку скидка неинтересна: он вас не знает и ценности предложения пока не видит, поэтому любые акции вызывают только раздражение. Лучше по-человечески позвать познакомиться и разобрать задачу. Именно такие письма дают больше всего ответов. Рамки закона и то, что действительно работает, здесь совпадают.
Чего в наших письмах не бывает
Скидка 30% до конца недели Только сегодня Успейте купить Спецпредложение для вас
Вместо этого короткое письмо с одним вопросом: найдётся ли двадцать минут на разговор.
Никита с лупой
Ответ приходит с досье на компанию Когда ответы попадают на сервер, мы делаем ещё одну вещь: склеиваем их с основной базой. В результате в вашу CRM или в Google Таблицы падает не просто текст ответа, имя и почта. Вместе с ними приходит номер телефона, название компании, сайт, ИНН, выручка и остальные данные.
Что приходит вместе с ответом
Компания ИНН ОГРН ОКВЭД Регион Выручка Прибыль Сотрудники Филиалы Возраст компании ФИО директора Телефон ЛПР Личная почта Учредители Доля в капитале Сайт Соцсети Госконтракты Судебные дела Лицензии Смежные юрлица Изменения в ЕГРЮЛ и ещё около сорока полей
Плюс описание для менеджера: за что зацепиться в переговорах.
Сначала проверил на себе, потом на клиентах Сначала я настроил систему у себя в агентстве и почти полностью заменил платный трафик письмами. Потом пошёл к клиентам и повторил результат у них.
Школа обучения IT-разработчиков Писали в IT-компании: переквалификация сотрудников и дополнительное обучение по направлению Go-разработчик.
55% открываемость
3% ответы
Школа промышленной безопасности Обучение и переквалификация сотрудников заводов, фабрик и производственных площадок.
34% открываемость
4% ответы
Курсы архитектуры Предложение архитектурным бюро: обучение сотрудников по программам повышения квалификации.
25% открываемость
3% ответы
Ещё 12 ниш После этого мы ввели услугу в общую линейку агентства и протестировали её ещё в двенадцати нишах. Во всех случаях кампании дошли до переговоров о покупке.
Вы сами выбираете, кому писать
У метода есть особенность, ради которой многие в него и приходят. Вы сами решаете, кому писать. В обычной рекламе вы не можете отсечь компании с выручкой меньше 20 миллионов в год. Не можете гарантировать, что к вам не придёт клиент из маленького посёлка, у которого совсем другое представление о ценах, зарплатах и расходах. Вы просто ловите всех, кто кликнул. Здесь всё иначе. Мы заранее задаём параметры и берём в базу только тех, кто вам подходит.
Параметры задаём до старта
Регион и город Выручка Количество сотрудников ОКВЭД и сфера деятельности Возраст компании Наличие сайта
Всё, что не подходит под эти параметры, в базу просто не попадает.
Отдельно про деньги Стоимость считается индивидуально, потому что всё зависит от объёма базы, способов её очистки и от того, из скольких источников её придётся собирать. Но одно скажу точно.
Никита с песочными часами
70 000 ₽ в месяц, минимум
порог входа
Ниже этой планки заходить в канал смысла нет. Создание инфраструктуры, регистрация и покупка почт, настройка интеграций и написание сервисов просто не окупятся.
И это весь бюджет Рекламных расходов здесь нет вообще. Ни Директа, ни таргета, ни ставок за клик: платить за показы и переходы не нужно, письма ничего не стоят.
Двадцати минут хватит, чтобы понять главное
Есть ли ваша аудитория в базах Каким будет объём и цена Скажу честно, если не подходит
Написать в Telegram
90+ кейсов и примеров работ
Это не единственное, чем мы занимаемся Кроме рассылок у агентства накопилось больше девяноста работ по маркетингу и продвижению: сайты, реклама, контент, запуски курсов. Все они опубликованы и открыты, можно зайти и посмотреть, как мы работаем.
Вкурсе Агентство образовательного маркетинга
Адрес Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, 65 к11, 1 этаж, офис 5
Прямые касания с собственниками и директорами Новый источник B2B-лидов 2026,
о котором почти никто не знает
Я собираю базу компаний, нахожу личные контакты директоров и запускаю персональную воронку. Лид обходится дешевле 2 000 рублей, даже когда речь про B2B-услуги и чеки на сотни тысяч, миллионы рублей. Я не стал делать форму для контактных данных, чтобы не беспокоить вас в неудобное время. Поэтому пишите в Telegram, когда будет удобно.
Никита показывает письма во внутреннем кармане пальто
Меня зовут Никита Панаско Я маркетолог и основатель агентства образовательного маркетинга «Вкурсе». Работаю с 2020 года над продвижением разных проектов, в основном образовательных. За это время успел поработать со «Смешариками», Контуром, Минстроем и Минспортом России, а также с другими компаниями, крупными и небольшими.
Но эта страница про другое. Она целиком про один источник трафика, который приводит клиентов в B2B-компании. Я расскажу, как он появился, как устроен внутри, сколько стоит и в каких случаях за него не стоит браться.
Метод работает только в одном случае Ваш клиент это ИП, ООО или другое юридическое лицо. Вы работаете в B2B-сегменте. Простой пример. Вы поставляете оборудование в медицинские центры. Я нахожу эти центры, выхожу на их собственников, устанавливаю контакт и передаю вам. А вот привести пациентов в сами медцентры этой механикой нельзя, физлиц в справочниках и реестрах просто нет.
Подходит
  • Услуги и товары для бизнеса
  • Оптовые поставки, оборудование, ПО, аутсорс
  • Обучение сотрудников, корпоративные программы
Не подходит
  • Продажи физлицам
Всё началось под Новый год С 2020 года я развиваю агентство «Вкурсе». Мы работаем со школами, учебными центрами, колледжами и университетами. За это время собралось больше 150 кейсов в разных областях образовательного маркетинга, от небольших учебных центров до крупных университетов. В декабре 2024 года я начал замечать неприятную вещь. Яндекс Директ, реклама во ВКонтакте и SMM работали всё хуже: заявки дорожали, качество падало. Стало понятно, что нужен другой канал, и я пошёл его искать.
Никита в коралловом свитере
Клиенты уже лежат в открытых источниках Довольно быстро я понял простую вещь: почти всех наших клиентов можно найти в справочниках, каталогах, на картах и в открытых реестрах. Нужна была программа, которая делает три вещи.
01 Собирает организации Все компании из справочников и с карт, без ручного перебора.
02 Отбирает по виду деятельности В нашем случае это были ОКВЭДы, связанные с образованием.
03 Ищет по ключевым словам Проходит по русскоязычному интернету и находит сайты, где есть школа, курс, языковой центр, учебный центр и так далее.
На выходе получилась огромная база организаций
Самое сложное началось потом Сырая база бесполезна. В ней вперемешку лежат перспективные компании, закрытые фирмы, пустышки без выручки и организации, которые физически не смогут оплатить услугу. Мы написали свой сервис, который разбирает базу с помощью ИИ: сверяет данные, отсекает неплатёжеспособных, отмечает перспективных. После этой чистки с базой уже можно работать.
Никита просеивает базу через сито
Нам нужен был человек, а не почтовый ящик База готова и отфильтрована. Но писать на почту вида info@ бессмысленно, там письмо прочитает администратор и закроет вкладку. Стучаться через секретаря тоже не вариант. Нам нужны были личные контакты человека, который принимает решение: директора ООО или самого предпринимателя. Под эту задачу мы доработали сервис работы с базами. В итоге в таблице оказалось несколько тысяч подходящих организаций с личными контактами ЛПР.
Как с ними связаться? Оставалось связаться с этими людьми. Я выбирал между тремя каналами: мессенджеры, email и холодные звонки. Подумал и запустил все три сразу.
Оценка по итогам тестов
Холодные звонки Отвалились первыми
Кроме негатива они почти ничего не приносят. А если и приводят компании, то самые мелкие по выручке. Собственник, который готов полчаса болтать с незнакомым человеком по телефону, обычно не завален работой, и дальше разговоров дело редко идёт.
Мессенджеры Работают до сих пор
Показали себя неплохо, мы используем этот канал и сейчас. Но у него свои ограничения и своя механика, про неё проще рассказать голосом на встрече.
Email-рассылка Лучший результат
Именно она дала лучший результат из трёх. Дальше на странице разберу её подробно: как устроена внутри, какие цифры даёт и сколько стоит.
40 менеджеров из ларца Это не рассылка. Это ручная отправка, поставленная на поток. Начали с регистрации почтовых ящиков. Руками, по одному, всего 40 штук. У каждого ящика своё имя и фамилия. Так появились несколько Иванов Петровых, Марин Ивановых и Людмил Алексеевых. Все они стали менеджерами по развитию и начали отправлять по 50 писем в день.
40 почтовых ящиков
50 писем в сутки с ящика, это предел
2 000 писем в день
Больше отправлять нельзя, почтовые сервисы начнут ограничивать доставку. И ещё момент: на один адрес уходит не одно письмо, а воронка из трёх или четырёх. Это нужно учитывать в расчётах.
Посчитайте, сколько почтовых ящиков нужно именно вам Подвигайте ползунки под свою задачу. Расчёт пересчитывается сразу.
10 000 контактов
4 письма
30 дней
Нужно почтовых ящиков 27
40 000 всего отправок
1 334 писем в день
Обсудить мой расчёт в Telegram Напишите мне с этой цифрой, и я скажу, сколько выйдет в вашем случае.
Расчёт приблизительный. На практике часть ящиков находится на прогреве, часть меняется по ходу кампании, поэтому реальное число обычно немного больше.
Одно письмо не работает На каждого человека уходит воронка из четырёх касаний. Каждое письмо зовёт к конкретному действию и рассчитано на ответ.
Письмо 1 Знакомство Кто я, зачем пишу и главная мысль в паре строк.
Письмо 2 Другой угол Короткое напоминание, но заход к теме уже с другой стороны.
Письмо 3 Конкретика Польза и цифры: что человек получит и на чём это основано.
Письмо 4 Прямой вопрос Последнее касание, на которое проще ответить, чем промолчать.
Никита с пустой корзиной для бумаг
В спам улетают глупые рассылки Мне часто говорят, что рассылки никто не открывает. И правильно, что не открывают. Когда вместо кропотливой работы одно и то же письмо уходит на 10 000 адресов, это не письмо, а мусор. Он и оказывается там, где ему место: в спаме, не прочитанным ни одним человеком.
< 1% наших писем уходит в спам. Если процент растёт, мы сразу меняем ящики и перезапускаем отправку.
Мы отправляем не мусор. Перед отправкой проверяем имя, фамилию и данные человека и уже в теме письма обращаемся к нему по имени. Это заметно поднимает открываемость и, что важнее, меняет отношение к письму. Человек видит, что писали лично ему, а не выгрузили его адрес из чьей-то базы.
Метрики, которые я отслеживаю Чтобы получить целевого лида, нужно пройти цепочку: отправили письмо, человек его открыл, прочитал, ответил, и желательно ответ выражает интерес. На каждом шаге свой показатель.
Показатель Норма Что означает
Отправки в день 50 на ящик Самая широкая часть воронки
Открываемость 30 до 50% Насколько живая база и как написаны темы писем. Иногда мы допускаем 25%, но если показатель уходит ниже, начинаем всерьёз разбираться.
Ответы 1,5 до 4% Насколько попал оффер
Из чего состоят эти ответы
70% заинтересованные
20% автоответы: «ваше письмо получено», «напишите на другую почту»
10% негативные
Негатива в этом канале очень мало. Если человеку не интересно, он обычно просто не отвечает.
А это вообще законно? Вопрос правильный, и я отвечаю на него до того, как его зададут. Закон о рекламе требует согласия адресата на рекламную рассылку. Но реклама по определению обращена к неопределённому кругу лиц. Письмо конкретному директору конкретной компании, где мы предлагаем познакомиться и обсудить задачу, это начало деловой переписки между двумя лицами. А вот как только в письме появляются скидки, акции и призывы купить прямо сейчас, оно становится рекламой, и тогда без согласия получателя отправлять его нельзя. Но нам это и не нужно. Холодному человеку скидка неинтересна: он вас не знает и ценности предложения пока не видит, поэтому любые акции вызывают только раздражение. Лучше по-человечески позвать познакомиться и разобрать задачу. Именно такие письма дают больше всего ответов. Рамки закона и то, что действительно работает, здесь совпадают.
Чего в наших письмах не бывает
Скидка 30% до конца недели Только сегодня Успейте купить Спецпредложение для вас
Вместо этого короткое письмо с одним вопросом: найдётся ли двадцать минут на разговор.
Никита с лупой
Ответ приходит с досье на компанию Когда ответы попадают на сервер, мы делаем ещё одну вещь: склеиваем их с основной базой. В результате в вашу CRM или в Google Таблицы падает не просто текст ответа, имя и почта. Вместе с ними приходит номер телефона, название компании, сайт, ИНН, выручка и остальные данные.
Что приходит вместе с ответом
Компания ИНН ОГРН ОКВЭД Регион Выручка Прибыль Сотрудники Филиалы Возраст компании ФИО директора Телефон ЛПР Личная почта Учредители Доля в капитале Сайт Соцсети Госконтракты Судебные дела Лицензии Смежные юрлица Изменения в ЕГРЮЛ и ещё около сорока полей
Плюс описание для менеджера: за что зацепиться в переговорах.
Сначала проверил на себе, потом на клиентах Сначала я настроил систему у себя в агентстве и почти полностью заменил платный трафик письмами. Потом пошёл к клиентам и повторил результат у них.
Школа обучения IT-разработчиков Писали в IT-компании: переквалификация сотрудников и дополнительное обучение по направлению Go-разработчик.
55% открываемость
3% ответы
Школа промышленной безопасности Обучение и переквалификация сотрудников заводов, фабрик и производственных площадок.
34% открываемость
4% ответы
Курсы архитектуры Предложение архитектурным бюро: обучение сотрудников по программам повышения квалификации.
25% открываемость
3% ответы
Ещё 12 ниш После этого мы ввели услугу в общую линейку агентства и протестировали её ещё в двенадцати нишах. Во всех случаях кампании дошли до переговоров о покупке.
Вы сами выбираете, кому писать
У метода есть особенность, ради которой многие в него и приходят. Вы сами решаете, кому писать. В обычной рекламе вы не можете отсечь компании с выручкой меньше 20 миллионов в год. Не можете гарантировать, что к вам не придёт клиент из маленького посёлка, у которого совсем другое представление о ценах, зарплатах и расходах. Вы просто ловите всех, кто кликнул. Здесь всё иначе. Мы заранее задаём параметры и берём в базу только тех, кто вам подходит.
Параметры задаём до старта
Регион и город Выручка Количество сотрудников ОКВЭД и сфера деятельности Возраст компании Наличие сайта
Всё, что не подходит под эти параметры, в базу просто не попадает.
Отдельно про деньги Стоимость считается индивидуально, потому что всё зависит от объёма базы, способов её очистки и от того, из скольких источников её придётся собирать. Но одно скажу точно.
Никита с песочными часами
70 000 ₽ в месяц, минимум
порог входа
Ниже этой планки заходить в канал смысла нет. Создание инфраструктуры, регистрация и покупка почт, настройка интеграций и написание сервисов просто не окупятся.
И это весь бюджет Рекламных расходов здесь нет вообще. Ни Директа, ни таргета, ни ставок за клик: платить за показы и переходы не нужно, письма ничего не стоят.
Двадцати минут хватит, чтобы понять главное
Есть ли ваша аудитория в базах Каким будет объём и цена Скажу честно, если не подходит
Написать в Telegram
90+ кейсов и примеров работ
Это не единственное, чем мы занимаемся Кроме рассылок у агентства накопилось больше девяноста работ по маркетингу и продвижению: сайты, реклама, контент, запуски курсов. Все они опубликованы и открыты, можно зайти и посмотреть, как мы работаем.
Вкурсе Агентство образовательного маркетинга
Адрес Санкт-Петербург, пр-кт Космонавтов, 65 к11, 1 этаж, офис 5